近年来,利通区胜利镇富荣社区坚持党建引领,结合辖区润泽华府小区庭院式楼栋格局,创新性建立“一庭院一网格”的“庭院式”微网格,构建“社区党委—网格党支部—物业公司—庭院楼栋党小组—单元红管家”五级组织架构,形成纵向到底的多级党组织体系,实现“党群凝起来、居民动起来、资源链起来、服务优起来、社区活起来、治理实起来”的治理目标,做到真真切切惠及群众。 “庭院微网格”,解锁和谐幸福密码。社区以“五微服务”为切入点,形成“微网格+微服务”模式,织密社区治理服务“一张网”。打造“微驿站”,围绕铸牢中华民族共同体意识、廉政文化、家风家训、诚实守信等内容,打造“石榴苑”“清廉苑”“敬德苑”“诚馨苑”等主题庭院10个,设置“廉政小舞台”“阖家幸福打卡墙”等小品景观7处。做好“微治理”,微网格员定期走访摸排,“人在网中走,事在网中办”,更好汇聚民智、凝聚民心。搭建“微平台”,依托网格微信群、智慧社区平台、线上直播间等,及时发布各类惠民政策,搭建沟通桥梁、了解社区动态等,提高居民知晓率。开展“微活动”,结合春节、端午节、儿童节、母亲节等各类节庆假日开展专题活动17场,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。践行“微承诺”,发挥在职党员“双报到双服务”作用,开展“政策法规宣传”“环境卫生整治”“文明新风倡导”“矛盾纠纷调解”等各类志愿服务,让党员从自身做起,带头服务群众,提升微网格治理成效。 “庭院网格长”,激发基层治理活力。按庭院划分微网格10个,配备微网格长36名,推行“微网格+党员联户(联楼栋)”模式,组织微网格长、党员志愿者、“五老”力量等,保持“线上+线下”经常性联系,让居民点单、党支部派单、微网格接单,构建起上下互通、即时联系的微格通道,实现联楼栋、联单元、联居民。评选“六个先锋”“学习强国学习标兵”“最美志愿者”等28人,打造“百米先锋长廊”,设置先锋示范户事迹专栏,让榜样力量、先锋身影遍布各网格。建立居民需求清单、为民服务清单、办结反馈清单,以及信息采集、民意收集、纠纷调解、法规宣传、组织动员的“三项清单五项任务”,形成大事提交社区党委协助办,小事由物业公司、共建单位、业主代表、微网格员协商办的流程机制。制作微网格长(员)公示牌与联系卡,居民可以直接联系微网格长(员),了解社区动态,抒发民意,让广大居民群众切身感受“党组织就在家门口”。“庭院式”微网格建成以来,先后收集居民需求清单198项,办结172项,精细治理打通服务居民的“最后一米”。 “庭院协商会”,打通联动共治捷径。2023年,润泽华府小区按程序组建业主委员会和业主代表大会,推动协商议事不断规范化、程序化、常态化。建成了社区党委、网格党支部、业主委员会、物业企业、党员群众代表等共同参与的“有事好商量”庭院协商会基层民主协商议事机制,对小区重大事项进行研究讨论、做出决议。微网格员定期征集所居民对小区发展的意见建议和党员“金点子”,先后征集居民诉求129项,建立问题清单,有序推进问题销号。完成破损路面重铺、协调室内漏雨赔偿、停车棚修补等群众反映强烈、长期没有解决的问题。动态监测各类突发事件,发挥基层调解“第一道防线”作用,为群众提供方便、有效、专业的调解服务,做到“纠纷有人管、小事不出网格、大事不出社区”。建成“15分钟党建便民服务圈”及“红哨聚音”网格党群服务驿站,内设党群议事厅、便民服务站、棋牌文化坊、红色读书吧、健身娱乐吧、安详小课堂等功能室,作为庭院党群共同的议事场所、服务场所、活动场所,为基层治理“全民参与、社会协同”开辟新途径。 胜利镇富荣社区不断补齐为民服务短板、完善社区治理体系、提升为民服务水平,构建以社区党组织为核心、多方共同参与的社区治理现代化新格局。下一步,社区将继续深化“微网格”治理模式,拓展服务内容,延伸共治“触角”,推进社区治理现代化更高质量发展。